1946 yılında kurulmuş olan Garantisi Bankası, günümüzde sahip olduğu sermaye ile Türkiye’nin en büyük özel banka kurumlarından birisidir. Garanti Bankası üzerinde hesap sahibi olan, kredi kartı bulunan, bankacılık işlemleri gerçekleştiren, telefon veya internet bankacılığı kullanan milyonlarca müşteri bulunmaktadır.
Özellikle birçok işlem sırasında da Garanti Bankası müşteri hizmetlerine bağlanarak telefon bankacılığı sayesinde çözüm elde edilebilmektedir. Ancak bazı durumlarda Garanti Bankası müşteri temsilcisine ulaşmada problem yaşanabilmektedir. Bu problemlerin önüne geçebilmek için Garanti Bankası müşteri hizmetleri direk bağlanma hakkında bilgi sahibi olmanız önemli olmaktadır.
Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi Direk Bağlanma
Birçok farklı kurumda telefon bankacılığı kullanılması sırasında çok uzun süre bekletilmek ve birçok defa menüleri dinleyerek tuşlara basmak her kullanıcının en çok sıkıntı duyduğu durumlardan birisidir. Garanti Bankası müşteri hizmetleri için de kullanıcıların her zaman hızlı bağlanmak için denemesi gereken yöntemler bulunmaktadır. Yani bu yöntemin kullanılmasıyla Garanti Bankası müşteri hizmetlerine hızlı ve direkt bir şekilde bağlanabilirsiniz. Garanti Bankası müşteri temsilcisine direk bağlanma hakkında yapmış olduğumuz araştırmalar sonucu elde ettiğimiz yöntemleri sizlerle paylaşıyoruz.
[irp posts=”678″ name=”Bankalar Kaçta Açılıyor ?”]
Bahsedilen yöntemleri kullandığımız zaman müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca tuşlama yapmanız, ses kayıt sistemlerini dinlemeniz ve süre kaybetmeniz gerekmez. Sesli yanıt sistemi gibi birçok sıkıntı ile karşılaşmadan direkt olarak müşteri hizmetlerine bağlanmak için öncelikle Garanti Bankası tarafından kullanılan geçerli müşteri hizmetleri telefon numarasını öğrenmeniz gerekir.
Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri Numarası
Günümüzde Garanti Bankası tarafından kullanılan Müşteri Hizmetleri numarası 444 0 333 olarak belirlenmiştir. Ancak bireysel veya ticari müşteri hizmetleri numaraları için değişiklikler bulunabileceği için yine bu konuda da numara araştırması yapabilirsiniz. Bu durumda en doğru numaraya Garanti Bankası resmi internet sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz. Doğru numara ile iletişimi gerçekleştirdikten sonra Garanti Bankası operatörüne direk bağlanmak için öncelikle bu numarayı tuşlayarak görüşmeyi başlatmanız gerekir. İlk etapta ana menü ve uyarıları dinledikten sonra banka sizden bazı bilgileri istiyorsa bu bilgileri girmeniz gereklidir.
Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmelerde genellikle cep telefonu numarası, kart numarası, müşteri numarası veya vatandaşlık numarası gibi bilgileri istenmektedir. Bilgiler girildikten sonra sesli yanıt sistemi ile karşılaştığınızda öncelikle “Müşteri Temsilcisi” diyerek bir sonraki menüye sonrasında ise “Bunların Dışında” komutu vererek bir sonraki menüye geçiş yapabilirsiniz.
Bu iki geçiş işlemini gerçekleştirdikten sonra sesli yanıt sistemi hata gerçekleştirirse, karşınıza çıkan menüde sırasıyla numara tuşlamanız gerekecektir. Bu noktada sırasıyla 1-3-5 numaralarının arasında 1 saniye bekleyerek, öncelikle 1 sonra 3 sonra ise son adımda 5 numarasını tuşlayarak hızlı bir şekilde bağlantı sağlayabilirsiniz.
Bir yanıt bırakın